特集2 問題の掘り下げ力を鍛えよ!〜「思考プロセス」で掘り下げ力を強化 改革のスピード向上に手応え得る
日経情報ストラテジー 第197号 2008.9.1
掲載誌 | 日経情報ストラテジー 第197号(2008.9.1) |
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ページ数 | 3ページ (全2887字) |
形式 | PDFファイル形式 (705kb) |
雑誌掲載位置 | 151〜153ページ目 |
掘り下げ力の意義は、根本の原因や顧客の要望を的確に理解できるようになるだけではない。課題を掘り下げながら考え、問題の全体像や解決策を整理して伝えるスキルを従業員が身につけると、改革や改善への意識がそろいやすくなる。 組織的に掘り下げ活動に取り組んで改革のスピードを高めている成功事例が、切削工具の大手メーカー、日立ツールの滋賀・野洲工場だ。精鋭部隊が全体像を把握して方針作成 2006年のある日、野…
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