記者の目〜記者の目
日経情報ストラテジー 第192号 2008.4.1
| 掲載誌 | 日経情報ストラテジー 第192号（2008.4.1） |
|---|---|
| ページ数 | 1ページ （全1375字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （150kb） |
| 雑誌掲載位置 | 193ページ目 |
ＶＯＣの扱い方はトップが決断 様々な製品分野で、消費者の好みが多様化し、製品選択肢も無数にある現在、ＶＯＣ（顧客の声）に徹底的に向き合うことの大切さは明らかです。確率論で言えば、プロダクトアウトの発想だけでは長続きしません。もっとも、誰のＶＯＣをどう集めることがビジネスの目的に適しているかを判断することは簡単ではなく、集めたＶＯＣの中からどれを生かしどれを捨てるかを判断するのも勇気が必要です。そこ…
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