３分間キーワード〜アサーティブ・コミュニケーション
日経情報ストラテジー　第188号　2007.12.1

この記事の情報
掲載誌	日経情報ストラテジー　第188号（2007.12.1）
ページ数	1ページ　（全576字）
形式	PDFファイル形式　（147kb）
雑誌掲載位置	31ページ目

他人とのコミュニケーションでは、時として「言いにくい」ことを伝える必要性も生じます。仕事をするうえでも、上司と部下、同僚同士で、相手の心証を害する可能性が高いことを言わなくてはいけない場面が多々あります。年功序列が前提で、上意下達型のコミュニケーションが主流だった従来の日本企業に比べ、「自分より年上の部下がいる」「プロジェクト型組織で指揮命令形態がはっきりしない」など複雑さが増した今日の企業組織で…