プロフェッショナルＣＩＯの提言　アメリカン航空　モンテ・Ｅ・フォード氏〜モンテ・Ｅ・フォード　ＣＩＯが現場に通い、顧客ニーズをつかむ　ずっと働きたくなる環境がＩＴ戦略の鍵
日経情報ストラテジー　第185号　2007.9.1

モンテ・Ｅ・フォード氏１９８３年に米ノースイースタン大学で経営管理を専攻。米アソシエイツ・ファスト・キャピタル（現在シティグループ）と米ボストン銀行で上級管理職を務め、２０００年１２月にアメリカン航空のＣＩＯに就任。米『ブラックエンジニア誌』で２００４年と２００５年に技術分野の重要な黒人５０人に選ばれた。　ＣＩＯ（最高情報責任者）職に関する哲学は、「実体験が欠かせない」ということだ。ＩＴ（情報技術…