特集２　人手不足はシステム支援で乗り切れ　営業現場を強化するＩＴ手法〜営業現場を強化するＩＴ手法
日経情報ストラテジー　第183号　2007.7.1

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掲載誌	日経情報ストラテジー　第183号（2007.7.1）
ページ数	1ページ　（全419字）
形式	PDFファイル形式　（85kb）
雑誌掲載位置	155ページ目

営業や販売の最前線では、人を支援するＩＴ（情報技術）の活用で現場力を上げようとする試みが盛んになっている。その手法は「ＬＳＰ」「リコメンド」「アウトバウンド」「ナレッジＧＩＳ」「営業ＪＩＴ」と古くて新しいものばかりだが、いずれも営業成績の向上に直接貢献し始めている。各社が営業現場でのＩＴ活用に改めて取り組む背景には、人材難や短期間での育成の難しさという根深い問題がある。もはや、営業現場でのシステム…