戦略的経営革新のススメ 石黒不二代のＣＩＯは眠れない〜効果抜群のＣＲＭは 豊富な現場感覚から
日経情報ストラテジー 第177号 2007.1.1
| 掲載誌 | 日経情報ストラテジー 第177号（2007.1.1） |
|---|---|
| ページ数 | 1ページ （全1120字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （152kb） |
| 雑誌掲載位置 | 69ページ目 |
「システムはね、念ずればできるんだよ」。そう言って笑うのはイオンクレジットサービスの常務 情報システム本部長の清永崇司さんだ。２００１年にイオンからイオンクレジットに転籍した時の情報部門は１０人程度。今では２００人まで増えた。 ２００４年には第３次の大型開発が完成しＣＲＭ（カスタマー・リレーションシップ・マネジメント）も稼動を始めた。このＣＲＭは、イオン時代からの２０年来の悲願だった。グループ横…
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