戦略的経営革新のススメ　碓井誠の業務プロセス・デザイン力〜業務プロセスこそ財産　ＩＴが実行力を高める
日経情報ストラテジー　第171号　2006.7.1

フューチャーシステムコンサルティング副社長　　碓井　誠　筆者は本誌において過去２年にわたり、ＩＴ（情報技術）が持つ本質的かつ具体的な問題解決能力を生かした業務改革について述べてきた。　しかし、多くの企業ではいまだに、業務改革やＩＴの重要性は認識されても、その取り組みが中途半端であったり、本質的で構造的なものになっていないところが多かった。業務改革やＩＴ活用を、個々のテーマや課題に対する対症療法的な…