部下を育てるコミュニケーション術　実践編〜聞くことで人を育てる
日経情報ストラテジー　第155号　2005.3.1

第　３２　回　部下を育てるコミュニケーションにおいて「聞く」は何度となく登場する。またか、と感じる人もいるだろう。　逆に言えば、それだけ「聞く」ことが重要だからだ。　人はだれでも話を聞くよりも、話すほうが好きである。話すは、放つで解放だから、思っていることをしゃべっていれば、気持ちが楽になる。聞くは、受け入れることだから、負担を伴う。　「今日は疲れた。口をきく気もしない」。そう言いながら、とりとめ…