やる気のサイエンス〜知識経営で実現する　「やる気」のパラダイム
日経情報ストラテジー　第147号　2004.7.1

　経営者の間で「ナレッジマネジメント」という言葉がよく使われる。「知識管理」とか「知識経営」と訳される新しい経営理念だが、それでは「ナレッジマネジメントとは何か」となると、理解のレベルは様々なようだ。　一般的なのは、イントラネットや文書管理システムなどのＩＴ（情報技術）を活用するマネジメント、という理解である。一方、企業の知識資産を有効活用するための手法、つまり、知識のＴＱＣ（総合品質管理）と理解…