寄稿　ＨＴＭＬメールでマーケティング〜履歴分析で顧客をつかむ
日経情報ストラテジー　第145号　2004.5.1

電子メールをマーケティングに生かそうという企業が増えている。「効果が出ない」と嘆いている企業に勧めたいのが「ＨＴＭＬメール」の活用だ。「表現力」と「追跡性」の特長を生かせば、狙った顧客を獲得しやすくなる。　インターネットは今後とも世界的な規模で普及が進みそうだが、そのキラーツールとして忘れてはならないのが電子メールだ。個人や企業のコミュニケーションツールとして、メールはなくてはならないものになって…