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レポート BPOで業務の実行まで外部委託〜業務改革が真のメリット
日経情報ストラテジー 第137号 2003.9.1
掲載誌 | 日経情報ストラテジー 第137号(2003.9.1) |
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ページ数 | 5ページ (全5125字) |
形式 | PDFファイル形式 (87kb) |
雑誌掲載位置 | 80〜84ページ目 |
IT(情報技術)環境だけでなく業務そのものを請け負う「BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)」サービスを利用する企業が増えている。業務変革につながる関係を築けるかどうかが成否の分かれ目だ。 サーバーやネットワークなどIT(情報技術)機器や情報システムの運用・管理だけでなく、業務そのものの運営まで外部委託する「BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)」が広がり始めている。 人事・給与、…
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