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新刊 書評〜『顧客主導型ビジネスモデルCSRP』
日経情報ストラテジー 第136号 2003.8.1
掲載誌 | 日経情報ストラテジー 第136号(2003.8.1) |
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ページ数 | 1ページ (全252字) |
形式 | PDFファイル形式 (63kb) |
雑誌掲載位置 | 277ページ目 |
CSRPとは「Customer Synchronized Resource Planning」の略だという。部門間の壁が厚い製造業では難しかった顧客主導型コンセプトの共有を、ITを駆使して実現するための枠組みである。製造業におけるコンフィグレーション(製品の構成)や仕様設計支援、生産管理、販促、営業支援システムについてはすでに様々に語られているが、それらを「顧客起点」で連携、統合させることが重要…
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