3分間キーワード〜ポイントサービス
日経情報ストラテジー 第125号 2002.9.1
掲載誌 | 日経情報ストラテジー 第125号(2002.9.1) |
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ページ数 | 1ページ (全1117字) |
形式 | PDFファイル形式 (20kb) |
雑誌掲載位置 | 17ページ目 |
商品を購入したり、サービスを利用するたびに、顧客に得点(ポイント)を付与すること。現金と同じように使えたり、景品と交換できる。企業は顧客の囲い込みに使う。 5月下旬、大手家電量販店のビックカメラ(本社東京)が東京・新宿駅西口前に、大型店をオープンしました。同社の進出で、新宿駅西口付近は、家電販売の競争が一層激しくなっています。ビックカメラの目の前には、ライバルのさくらや(同)が店舗を構え、数軒先に…
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