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トップインタビュー〜顧客は囲い込まない “虚業”否定して勝つ
日経情報ストラテジー 第118号 2002.2.1
掲載誌 | 日経情報ストラテジー 第118号(2002.2.1) |
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ページ数 | 4ページ (全4144字) |
形式 | PDFファイル形式 (67kb) |
雑誌掲載位置 | 22〜25ページ目 |
オンライン証券最大手の松井証券が、大躍進を続けている(88ページ参照)。個人取引において、野村証券をはじめとする大手3社を追い抜かす勢いだ。松井道夫社長は店舗を全廃するなど、証券業界の常識を次々と覆してきた。「顧客中心主義を徹底して、究極の存在として選ばれたい」●−−オンライン証券取引でトップを快走しています。インターネットに初めて出合ったときに、その可能性を信じたのですか。松井−−インターネット…
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