チェンジリーダーに聞け〜不屈の精神で　常に改善を模索する
日経情報ストラテジー　第117号　2002.1.1

この記事の情報
掲載誌	日経情報ストラテジー　第117号（2002.1.1）
ページ数	2ページ　（全2505字）
形式	PDFファイル形式　（93kb）
雑誌掲載位置	192〜193ページ目

　最善策を採ったつもりが、現場の担当者から開発担当者へと利害関係者が増えるにつれて意見がまとまらず、動かないシステムになってしまうという話はよくある。　とはいえ、動かないシステムを作らないために全力を傾けて日々、奮戦する人も少なくない。資生堂ソフト＆コミュニケーションセンターお客様センター課長の田中亮成（４５歳）もそんな１人だ。あえて動かないシステム刷新に着手　田中が手がけた「ボイスネットＣ」は、…