事例ファイル〜ナレッジ
日経情報ストラテジー　第112号　2001.8.1

この記事の情報
掲載誌	日経情報ストラテジー　第112号（2001.8.1）
ページ数	2ページ　（全2894字）
形式	PDFファイル形式　（28kb）
雑誌掲載位置	176〜177ページ目

日清製粉、顧客企業のナレッジ支援専門家が成功事例や質議応答を提供　日清製粉は７月、ベーカリーなどの顧客企業向けに会員制のナレッジ支援サービスを開始する。ホームページとコールセンターを核に、社内の専門家が顧客の疑問に答えたり、販促などの成功事例を提供する。　７月２３日に会員組織「創・食Ｃｌｕｂ」を開設する。小麦粉を使用するベーカリーや外食企業、卸売業者などの参加を募る。　会員専用のホームページ「ｅ−…