新刊ウオッチ　書評〜ｅコミュニティがビジネスを変える
日経情報ストラテジー　第109号　2001.5.1

　顧客の意見を採り入れた商品開発や企業内での知識の交換など、ネットワーク上にコミュニティを作る動きが活発になっている。しかし、コミュニティという言葉はいまひとつ意味がわからないとの声も多い。　本書はそうした疑問への１つの回答となりそうだ。著者はインターネットなどのネットワーク上で地理的、時間的な制約を超えて多くの人が自由に意見を交換できる場＝コミュニティを「変革のエンジン」と位置づける。　そして、…