セブン−イレブン　非常識の情報戦略〜「自己客観」が　変革の原動力
日経情報ストラテジー　第105号　2001.1.1

　「変化対応と基本の精神」−−１９８１年度中間期における減益決算を受けて、８２年度から始まったイトーヨーカ堂において、その後にグループ全体へと広がっていった「業革」以降、東京・芝にあるイトーヨーカ堂グループ本部の受付カウンター上に、このスローガンが掲げられた。　これは、引き続き同グループが掲げているスローガンであるが、ここにセブン−イレブン・ジャパン、イトーヨーカ堂を含めたグループ（アメリカのセブ…