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激戦区 住宅販売〜顧客の手間と販売費を削減 ネット営業が競争の焦点に
日経情報ストラテジー 第104号 2000.12.1
掲載誌 | 日経情報ストラテジー 第104号(2000.12.1) |
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ページ数 | 7ページ (全7673字) |
形式 | PDFファイル形式 (318kb) |
雑誌掲載位置 | 68〜74ページ目 |
ミサワホームや大和ハウス工業、積水化学工業などインターネット営業を導入する住宅メーカーが相次いでいる。顧客の手間の軽減やしつこい営業を嫌う顧客への対応、販売コストの削減など狙いは様々だ。試行錯誤の段階だが、すでに成果が見え始めた。 「インターネットで、これほどまでに安く住宅を手に入れられるとは思わなかった」。今年5月、神奈川県相模原市の自宅を建て替えた鈴木健幸氏は、こう言って驚きを隠さない。「基礎…
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