Ｆｉｌｅ〜三和銀行系の金融グループ７社　顧客情報を集約してＣＲＭに着手
日経情報ストラテジー　第96号　2000.4.1

この記事の情報
掲載誌	日経情報ストラテジー　第96号（2000.4.1）
ページ数	2ページ　（全3339字）
形式	PDFファイル形式　（68kb）
雑誌掲載位置	176〜177ページ目

　三和銀行を中心に業務提携している生損保など金融７社は、４月に新たなクレジットカード会社を共同で設立する。７社の共通ブランドである「フィナンシャルワン」を打ち出し、新会社をグループにおける顧客囲い込み戦略の中核と位置付けている。　新カード会社の名称はフィナンシャルワン・カードサービス。グループ各社の取引情報を含めた顧客情報を管理・分析し、グループとしてのＣＲＭ（カスタマー・リレーションシップ・マネ…