ＯＬ特派員が行く〜ＯＬ特派員１号が行く
日経情報ストラテジー　第84号　1999.4.1

２月９日　うちの会社はバイク便業者と一括契約していて、システムに担当者名や時間を入力すると、自動的にバイク便を手配する仕組みになっているの。なのに社内でバイク便を一番よく使う営業さんは、事前の入力作業を省略して勝手に電話で呼んでしまう。めんどくさいんだって。　この場合、１カ月後に担当者別で「未入力のバイク便利用履歴」が届くの。「事後申請でいいから入力しろ」ってこと。そして、私たちが入力を押し付けら…