Ｆｉｌｅ〜菱食，中堅スーパーの情報化を支援　３社に顧客管理システム導入
日経情報ストラテジー　第82号　1999.2.1

この記事の情報
掲載誌	日経情報ストラテジー　第82号（1999.2.1）
ページ数	2ページ　（全3040字）
形式	PDFファイル形式　（67kb）
雑誌掲載位置	132〜133ページ目

　食品卸大手の菱食は中堅スーパーを対象にした情報サービスを強化する。関連会社を通じ，顧客の購買履歴を管理して購買額に応じて顧客に特典を与えるサービスであるＦＳＰ（フリークエント・ショッパーズ・プログラム）システムを構築。中堅スーパーがオンラインでデータを分析できるようにする。現在，９９年春をメドに３社がシステムの導入を進めている。　ＦＳＰは米国の流通業におけるマーケティング手法の１つで，小売店で発…