院長のできないをできるに変えるクリニックの秘密〜独り善がりの面談は厳禁!「意図」と「ゴール」を持って経営に生かす
日経ヘルスケア 第415号 2024.5.1
掲載誌 | 日経ヘルスケア 第415号(2024.5.1) |
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ページ数 | 2ページ (全2764字) |
形式 | PDFファイル形式 (387kb) |
雑誌掲載位置 | 82〜83ページ目 |
「面談をやる意味ありますか」「面談で話すことはありません」─。スタッフからこう言われたら、皆さんはどのような感情が湧きますか。 実はこれ、私が実際に言われた内容です。私の感情は、「びっくり」でした。なぜなら、とても必要性を感じて行った面談で、スタッフには面談のための時間外手当も支払っていました。しかし必要性を感じていたのは私だけで、スタッフにとっては意味のない時間だったのです。 最初はびっくりし…
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