介護トラブル　炎上させないクレーム対応〜「骨折の原因が不明」は虐待の隠蔽か！
日経ヘルスケア　第393号　2022.7.1

この記事の情報
掲載誌	日経ヘルスケア　第393号（2022.7.1）
ページ数	3ページ　（全2842字）
形式	PDFファイル形式　（357kb）
雑誌掲載位置	107〜109ページ目

（株）安全な介護　代表　　山田　滋Ｑ１「原因不明だから施設の責任とはいえない」という説明は適切か？Ｑ２原因不明の骨折にはどのように対応したら良いか？　介護付き有料老人ホームＸ園の入居者Ａさんは要介護５で、ほとんど寝たきりです。Ａさんの娘のＢが週１回ほどＸ園を訪れており、その際は庭が見えるロビーに車いすで出て、短い時間ですが２人で過ごしていました。　ある時、ＢがＡさんの爪を切ろうとして左手を持ち上げ…