実践！　新クリニック経営術〜１年に５人の退職者が出て大ピンチ　細やかな対話の積み重ねでスタッフの定着率向上狙う
日経ヘルスケア　第391号　2022.5.1

この記事の情報
掲載誌	日経ヘルスケア　第391号（2022.5.1）
ページ数	2ページ　（全2747字）
形式	PDFファイル形式　（552kb）
雑誌掲載位置	14〜15ページ目

ｖｏｌ．５８「スタッフの定着率は、そのクリニックの質を体現している」といっても過言ではない。スタッフが働き続けたいと思えなければ、患者への接遇はおざなりになり、離職率も上がる。クリニック経営において、ある程度の人材流動は必要だが、退職については「転居、進路変更、闘病」など誰もが納得できる「やむを得ない事由」でのみ生じることが望ましい。　では当院はというと、コロナ禍の２０２０年の退職者は年間５人で、…