介護トラブル 炎上させないクレーム対応〜自殺を図る母のサービスを続けろ!
日経ヘルスケア 第389号 2022.3.1
掲載誌 | 日経ヘルスケア 第389号(2022.3.1) |
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ページ数 | 2ページ (全2316字) |
形式 | PDFファイル形式 (343kb) |
雑誌掲載位置 | 109〜110ページ目 |
(株)安全な介護 代表 山田 滋Q1A荘はYさんのショートステイ利用を拒否できるか?Q2精神疾患を持つ要介護者への対応は? Xさん(70歳代女性、要介護3)はパーキンソン病で特別養護老人ホームA荘の短期入所生活介護(ショートステイ)を長期利用しています。キーパーソンである次男のYはXさんと長く疎遠でしたが、長男が亡くなったため、Xさんの面倒を見ることになりました。Xさんはサービス利用中に「部屋に…
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