介護トラブル　炎上させないクレーム対応〜セクハラ歴はやっぱり個人情報？
日経ヘルスケア　第387号　2022.1.1

この記事の情報
掲載誌	日経ヘルスケア　第387号（2022.1.1）
ページ数	2ページ　（全2662字）
形式	PDFファイル形式　（337kb）
雑誌掲載位置	85〜86ページ目

（株）安全な介護　代表　　山田　滋Ｑ１ケアマネジャーＡは後任事業者に聞かれてどのように対応すればよかったのか？　６０歳代後半男性Ｘ（要介護１、認知症なし）の訪問介護サービスを引き継ぐことになった事業者は、前任事業者がサービス提供を中止した経緯を担当ケアマネジャーＡに尋ねました。Ｘの度重なるわいせつ行為が原因であることをＡが伝えると、それを知ったＸが「個人情報の漏洩で、公的なサービスを受ける権利を侵…