介護トラブル　炎上させないクレーム対応〜わいせつ行為歴も個人情報だ！
日経ヘルスケア　第385号　2021.11.1

この記事の情報
掲載誌	日経ヘルスケア　第385号（2021.11.1）
ページ数	3ページ　（全2718字）
形式	PDFファイル形式　（360kb）
雑誌掲載位置	89〜91ページ目

（株）安全な介護　代表　　山田　滋Ｑ１ケアマネジャーＡの主張は正しいか？Ｑ２事業者間の個人情報提供で注意すべき点は？　訪問介護サービスを利用する男性Ｘ（６０歳代後半、要介護１、認知症なし）は、訪問介護員にわいせつな行為をたびたび行います。訪問介護事業所の管理者はそのたびに、サービス提供中止の意向を担当ケアマネジャーのＡに申し出ますが、ＡがＸに厳しく注意すると、しばらくの間おとなしくなります。そうし…