介護トラブル　炎上させないクレーム対応〜インスタに母の写真を上げるのは虐待！
日経ヘルスケア　第379号　2021.5.1

この記事の情報
掲載誌	日経ヘルスケア　第379号（2021.5.1）
ページ数	3ページ　（全2951字）
形式	PDFファイル形式　（431kb）
雑誌掲載位置	89〜91ページ目

（株）安全な介護　代表　　山田　滋Ｑ１なぜ、こうした不祥事が発生するのか？Ｑ２利用者の写真のＳＮＳ投稿にはどんな罰則があるか？　５月のある日、特別養護老人ホームＡ苑に併設する通所介護事業所では、認知症の利用者５人と職員数人が近くの公園に散歩に出かけました。入職して２年目の女性職員のＢ子は久しぶりの外出行事で、とても楽しそうです。　公園に着いてしばらくすると、Ｂ子と利用者のＸさん（８０歳代女性）の姿…