病医院トラブル110番日記〜白内障手術をしたら「1m先もろくに見えない!」 術前の合意通りの結果に納得しない患者が猛烈抗議
日経ヘルスケア 第378号 2021.4.1
掲載誌 | 日経ヘルスケア 第378号(2021.4.1) |
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ページ数 | 2ページ (全2959字) |
形式 | PDFファイル形式 (1948kb) |
雑誌掲載位置 | 90〜91ページ目 |
「なにわのトラブルバスター」─。本職の傍ら、病医院を経営する院長らの悩みを聞いているうちに、誰からともなくこう呼ばれるようになった。診療上の問題からプライベートなことまで、相談内容は様々だ。白内障手術を行った60歳代女性が術後、「想像していた見え方と違う」とクレーマーに変貌。ピントの位置は術前の合意通りだったが、納得せず、眼内レンズ入れ替え術も不調に終わった。 今回の相談者は眼科診療所のA院長。昨…
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