介護現場　再生の秘訣〜本社の指示に振り回され混乱するホーム　ＣＯＶＩＤ−１９があぶり出す管理者の運営能力
日経ヘルスケア　第372号　2020.10.1

この記事の情報
掲載誌	日経ヘルスケア　第372号（2020.10.1）
ページ数	2ページ　（全2582字）
形式	PDFファイル形式　（669kb）
雑誌掲載位置	106〜107ページ目

最近、入居者との面会の可否に対する苦情や問い合わせが家族から殺到している有料老人ホームがあるという。本社は新型コロナウイルス感染症（ＣＯＶＩＤ−１９）対応の指示を適切に出しているはずだが、現場との間で行き違いがあるようだ。実態把握と対応のアドバイスを求める本社の依頼を受け、私はホームに潜入した。※このコラムは、実際の出来事をベースにしたフィクションです小嶋　勝利　　（株）ＡＳＦＯＮ　ＴＲＵＳＴ　Ｎ…