開業の落とし穴〜「経験」が乱したスタッフの輪 退職者相次ぐ
日経ヘルスケア 第342号 2018.4.1
掲載誌 | 日経ヘルスケア 第342号(2018.4.1) |
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ページ数 | 1ページ (全1087字) |
形式 | PDFファイル形式 (373kb) |
雑誌掲載位置 | 123ページ目 |
30歳代で開業を志した小児科のA氏。オープニングスタッフの中で最も期待していたのが事務職のBさんでした。小児科クリニックに以前勤務し、レセプトチェックやオンライン請求など一通りの経験がありました。開業の準備期間、Bさんは不慣れなA氏を支え、備品の購入や業務マニュアルの作成などを担当。患者が来院した後の業務フローも考えてくれました。 小児科の診療所が少ない地域でもあり、Aクリニックには開業当初から…
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