人から変える介護経営〜入居を断る現場 vs. 嘘つきの営業 両者の抗争でホーム運営が危機に!
日経ヘルスケア 第331号 2017.5.1
掲載誌 | 日経ヘルスケア 第331号(2017.5.1) |
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ページ数 | 2ページ (全2205字) |
形式 | PDFファイル形式 (378kb) |
雑誌掲載位置 | 108〜109ページ目 |
(株)ASFON 経営企画部長小嶋 勝利入居率低迷やサービスの質、労務管理などに悩む介護施設を再生させるため、(株)ASFONのコンサルタントは派遣職員や管理者として現場に“潜入”。実務に従事しながら組織の問題を解決している。今回、同社に依頼のあった施設は─。※このコラムは、実際の出来事をベースにしたフィクションです「何とか事態を収拾できないでしょうか」。都内の介護付き有料老人ホームの経営者が悲…
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