院長力を磨く! 診療所経営駆け込み寺〜新しく採用した未経験の受付職員 どのように教育すればよいか?
日経ヘルスケア 第324号 2016.10.1
掲載誌 | 日経ヘルスケア 第324号(2016.10.1) |
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ページ数 | 2ページ (全2279字) |
形式 | PDFファイル形式 (1425kb) |
雑誌掲載位置 | 88〜89ページ目 |
開業から20年来勤めてくれた受付職員が、親の介護のため半年後に退職します。そこで新しい職員を採用する予定ですが、新人をきちんと教育する体制が整っていません。これまでは退職するベテラン職員に新人教育も担ってもらっていたからです。今後、どのように教育体制を築いていけばよいでしょうか。(55歳女性、内科)「やり方」「あり方」教育の両立をノウハウ共有するツールも必要回答者◎アンリミテッド(株)代表取締役 …
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