特集１　医療・介護　業務改善のヒント〜新人看護師の退職ゼロ、外来の待ち時間短縮　飯塚病院の業務改善が成功する理由
日経ヘルスケア　第320号　2016.6.1

この記事の情報
掲載誌	日経ヘルスケア　第320号（2016.6.1）
ページ数	4ページ　（全4407字）
形式	PDFファイル形式　（2290kb）
雑誌掲載位置	28〜31ページ目

Ｐａｒｔ　１分析編福岡県飯塚市の企業立病院、（株）麻生・飯塚病院が院内の各部署で日常的に取り組んでいる業務改善の一部を紹介する。どのような発想で改善活動に乗り出したかや、改善の文化が組織に根付きつつあることが分かるはずだ。　「看護部長時代の私の一番の功績は、看護師を増やしたこと。それなのに忙しさは変わらず、『増やしたナースは一体どこに消えたのか？』　と不思議だった」。飯塚病院（一般９７８床、精神１…