総合経営医Ｄｒ．ハイの「院長、ちょっと待って！」〜「広報」力なければ患者と職員集まらず
日経ヘルスケア　第315号　2016.1.1

この記事の情報
掲載誌	日経ヘルスケア　第315号（2016.1.1）
ページ数	2ページ　（全2420字）
形式	PDFファイル形式　（362kb）
雑誌掲載位置	92〜93ページ目

院長：「良い病院だと自信を持っているんですが、患者も職員もなかなか集まりません。どうしてでしょうか？」筆者：「良い病院であることを“知らしめて”いないからです」　最近、病院経営者とこんなやり取りをすることが多い。皆さん、自院に関しては誇りも自信もある程度持っている。ただ、医療サービスの質、人材や設備、歴史などの“内部資源”に関してはよく理解している半面、その良さに関して十分に情報発信していないため…