院長力を磨く！診療所経営駆け込み寺〜住民に身近に感じてもらうには　どんな取り組みが効果的か
日経ヘルスケア　第266号　2011.12.1

この記事の情報
掲載誌	日経ヘルスケア　第266号（2011.12.1）
ページ数	2ページ　（全2531字）
形式	PDFファイル形式　（883kb）
雑誌掲載位置	130〜131ページ目

待合を地域住民に開放するホームページも患者参加型に回答者◎（株）船井総合研究所　メディカルグループ　高野　昌則最近、父親が経営していた診療所を事業承継しました。患者数が伸びないので、近くに住む知人に相談したところ、住民が父親に対して「無愛想で取っつきにくい」との印象を抱いていたとのことでした。マイナスイメージを払しょくし、住民に身近に感じてもらうには、どんな取り組みが効果的でしょうか。（眼科医、４…