経営のプロがお悩み解決！介護経営道場〜帰属意識乏しい登録ヘルパー　連絡を徹底させる方法は？
日経ヘルスケア　第263号　2011.9.1

この記事の情報
掲載誌	日経ヘルスケア　第263号（2011.9.1）
ページ数	3ページ　（全2697字）
形式	PDFファイル形式　（973kb）
雑誌掲載位置	92〜94ページ目

質　問地方都市で訪問介護事業所を運営しています。事業所に寄らず、利用者宅に直行直帰している登録ヘルパーが最近、勝手にケアプランにないサービスを提供していたことが分かりました。注意しましたが事業所への帰属意識が低く、報告や連絡、相談を徹底させることができません。いい対策はないでしょうか。回　答チームによるモニタリング表の活用で利用者の状態を報告させる機会を増やしましょう。登録ヘルパーが気軽に事業所に…