特集２　高齢者住宅の入居率アップ術　料金・サービスの見直しで入居者を引き寄せる〜ケース編　ニーズを把握しサービス拡充　他施設にない強みをつくり上げる
日経ヘルスケア　第260号　2011.6.1

この記事の情報
掲載誌	日経ヘルスケア　第260号（2011.6.1）
ページ数	6ページ　（全7240字）
形式	PDFファイル形式　（1736kb）
雑誌掲載位置	38〜43ページ目

入居率アップに欠かせないのは、入居希望者のニーズを見据えて施設のあり方を見直す姿勢だ。ここでは、思い切ったリニューアルやサービスの強化により、入居率アップに成功した三つの事例を紹介する。介護付き有料老人ホーム　　フェリオ成城入居率３０％のホームを１年で７０％台に「利用者目線」の改革をトップが断行　フェリオ成城は、東京都世田谷区の高級住宅街の一角に位置する介護付き有老ホームだ。主に富裕層を対象とした…