はりきり院長夫人の七転び八起き〜職員同士の仲たがいへの有効な介入法
日経ヘルスケア　第257号　2011.3.1

この記事の情報
掲載誌	日経ヘルスケア　第257号（2011.3.1）
ページ数	1ページ　（全1230字）
形式	PDFファイル形式　（193kb）
雑誌掲載位置	114ページ目

　しばらく穏やかな日々が続いていたと思ったら、またスタッフ問題が勃発した。看護師のＡ子とＢ子が「冷戦状態」となり、会話がなくなっているという。　このことを私に伝えてきたのは、２人からさんざん相手の悪口を聞かされた事務スタッフのＣ子。「これでは、ほかの職員も仕事をしにくいし、患者さんにも伝わってしまうのではないか」と心配してのことだった。間に立つ者の苦労をねぎらう　以前の私であれば、スタッフが言って…