実例に学ぶ診療所集患塾〜身近な人の話に耳を傾ける
日経ヘルスケア　第246号　2010.4.1

この記事の情報
掲載誌	日経ヘルスケア　第246号（2010.4.1）
ページ数	2ページ　（全2742字）
形式	PDFファイル形式　（649kb）
雑誌掲載位置	114〜115ページ目

患者減少に悩む院長からの依頼に応え、様々なクリニックに集患術を指南してきた「増患特命チーム」。そのチームを率いる筆者が、実際に関与した数々の事例を通じて、集患のツボを明らかにしていく。　Ａ医院は、開業１５年を迎える住宅街の耳鼻咽喉科診療所である。開業当初の５年間は患者数が順調に伸び、それに伴い収入も増加。そのため、開業に伴う借入金を当初の予定よりも早いペースで返済でき、１０年目には完済した。　経営…