とっておき診療所集患術　第１２回〜承継診療所での先代院長の教え
日経ヘルスケア　第245号　2010.3.1

長年、病院・診療所の財務・経営コンサルティングに携わってきた筆者が、増患要因を研究するチームを結成。ついた名は「増患特命チーム」──。足で稼いだ現場の事例分析を通じて、集患力のある人気クリニックの経営の勘所を検証していく。　開業以来３０年以上、地域のかかりつけ医として尽力してきた高齢の診療所院長が、いよいよ息子に診療所を継がせることになった。「あそこは待たされるけれど、処方された薬が本当によく効く…