情報パック　ＢＯＯＫＳ〜医療マーケティング［実践編］　ほか
日経ヘルスケア　第241号　2009.11.1

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掲載誌	日経ヘルスケア　第241号（2009.11.1）
ページ数	1ページ　（全1107字）
形式	PDFファイル形式　（458kb）
雑誌掲載位置	102ページ目

医療マーケティング［実践編］真野俊樹著１９９５円（税込み）日本評論社０３−３９８７−８６２１　医業経営に生かせるマーケティングの手法を解説した書。　本書はマーケティングを「モノやサービスが売れるための仕組みづくり」と定義。医療マーケティングを実現するには、管理（マネジメント）によって、サービスの質を保つことが大切と指摘する。　その上で、サービス向上に注力する病院の事例を挙げている。例えば、済生会熊…