患者の心を開くメディカル・サポート・コーチング塾　第２４回〜【患者のタイプ分け】３タイプの違いを知り伝達力高める
日経ヘルスケア　第233号　2009.3.1

相模湖病院精神科医師奥田　弘美退院後に自宅療養に移る予定の患者に、主治医が吸引器の使い方を説明している。医師　「退院まであと１週間ですね。ナースから、自宅での吸引器の使い方の指導を受けましたか？」患者　「ええ。ただ、目の前で１度実演してもらっただけなので、１人できちんとできるか自信はありません」医師　「そうですか。じゃあ、使い方をわかりやすく説明したプリントをお渡ししますね。このように、まずこうし…