院長力を磨く!診療所経営駆け込み寺〜患者数が伸び悩んでいる 原因究明のために何をするべきか
日経ヘルスケア 第227号 2008.9.1
掲載誌 | 日経ヘルスケア 第227号(2008.9.1) |
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ページ数 | 2ページ (全2255字) |
形式 | PDFファイル形式 (589kb) |
雑誌掲載位置 | 92〜93ページ目 |
回答者◎名南税理士法人・会計コンサルティング部部長 萩原 瑛司最近、患者が減少気味で悩んでいます。近隣に競合の診療所がオープンしたという話は聞いていませんし、他院の人気が高まっているのか、当院のサービスが低下しているのか、理由がよくわかりません。原因を究明したいのですが、まず何をすればいいでしょうか。(内科、45歳) 患者が減少した原因を調べるには、レセプトデータの分析と患者アンケートの実施が有効…
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