経営のプロがお悩み解決！介護経営道場〜ヘルパーの勝手気ままな　振る舞いに手を焼いている
日経ヘルスケア　第226号　2008.8.1

質　問　訪問介護事業所を経営しており、登録ヘルパーの振る舞いに手を焼いています。「子供が熱を出した」と言っては突然休むヘルパーや、雨が降ると平気で遅刻する人もいるありさま。注意してもなかなか直りません。きちんと業務をこなしてもらいたいのですが、諦めるしかないのでしょうか？回　答そんなことはありません。企業理念を明確化し、介護者の心構えを説いて自覚を持たせれば、十分戦力になりますよ。　「職員教育」と…