診療所経営相談室〜患者に時候のあいさつを送りたい　どのような文面にすれば好印象？
日経ヘルスケア　第203号　2006.9.1

Ｑ　診療所に日ごろ来てくださる患者の方に、時候のあいさつを兼ねてお礼の葉書を出したいと考えています。せっかくなので、葉書を医療機関のＰＲとしてうまく使いたいのですが、患者に良い印象を与える文章の書き方を教えてください。（５３歳、内科）Ａ　患者のニーズに合わせた文面を　いわゆる個人情報保護法が制定されて以来、患者に手紙を送ることを自重する傾向があるようだ。　しかし、時候のあいさつは悪いことではなく、…