特集１　新規開業の落とし穴〜職員を「知り合い」で　固めたことがアダに
日経ヘルスケア　第188号　2005.6.1

開業当初から意思疎通をスムーズに図れる職場にしたいと考え、勤務先の病院の職員やその知り合いを採用した。だが、一部の職員が我が物顔で振る舞い、業務にも支障が出てきた。　「君の今の勤務態度では、雇用関係を維持することは難しい」。２００４年６月、Ｅ氏は看護助手Ｉ子にこう伝え、退職を勧めた。　１９９９年４月に耳鼻咽喉科クリニックを開院したＥ氏は、開業当初から一部の職員の勤務態度の悪さに悩まされてきた。その…