IT活用最前線 ネット対応予約システム〜パソコンと携帯電話で 診療予約がいつでも可能に
日経ヘルスケア 第182号 2004.12.1
掲載誌 | 日経ヘルスケア 第182号(2004.12.1) |
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ページ数 | 4ページ (全3111字) |
形式 | PDFファイル形式 (220kb) |
雑誌掲載位置 | 112〜115ページ目 |
患者が病医院に対して抱く不満の代表例は、診療までの待ち時間の長さだ。坂の上クリニックは2004年4月、開院に合わせてネット対応予約システムを導入した。患者が自宅や外出先などで、パソコンや携帯電話からインターネットを通じて予約を取ることができる。院内スタッフが事前に予約患者の来院数を把握できるため、診療の準備などにも活用している。 坂の上クリニック(山梨県山梨市)は、JR中央本線・東山梨駅から徒歩…
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