診療所〜職員とのコミュニケーションを深める
日経ヘルスケア 第129号 2000.7.1
掲載誌 | 日経ヘルスケア 第129号(2000.7.1) |
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ページ数 | 4ページ (全4847字) |
形式 | PDFファイル形式 (52kb) |
雑誌掲載位置 | 53〜56ページ目 |
「職員の退職が絶えない」、「職種間の業務連携がうまくいかない」といった問題に悩む診療所は多い。こうしたケースではしばしば、院内のコミュニケーション不足が根本的な原因となっている。 トラブルを防ぐには、日ごろから職員との対話の機会を設け、彼らの本音を知っておくことが大切だ。ミーティングや面談の実施、リーダー格の職員の活用などの工夫を実践している診療所を紹介する。 「開業して3年目に常勤職員が全員相…
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